返品・交換について

返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご一報の上、下記住所へご返送下さい。

〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町9-10
丸高衣料株式会社

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※ご連絡ないまま商品ご到着後7日間経過した場合は、返品交換はできません。
返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は送料・手数料共に当社が負担いたします。
お客様都合による返品の場合は、お客様に規定送料・返品手数料共にご負担いただきます。
返金について 返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品交換ができない商品について ・商品到着から7日を過ぎた商品
・既にご使用になられた商品(ご使用後、不良とわかった場合は除きます)
・お客様の責任で傷や汚れが生じてしまった商品
・下着、マスク等の衛生商品
・福袋
・当オンラインショップ以外でお買上げいただいた商品(実店舗や他社サイトでお買い上げいただいた商品は、お買い上げ店舗にお問い合わせください。)
配送途中の破損など事故の場合について 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
当該事故が当社の責任による場合送料、手数料は当方負担ですぐに対応させていただきます。
不良品について 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品ご到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご一報ください。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※ご連絡ないまま商品ご到着後7日間経過した場合は、交換はできません。